👉 PROFIL :

• Accueillant(e), souriant(e)
• Dynamique
• Polyvalent(e)
• Maîtrise des outils informatiques Word et Excel, ainsi qu’un logiciel de réservation (idéalement Naxi resa ou Unicamp)
• Anglais indispensable
• Vous connaissez le secteur géographique et appréhendez de manière fluide les différents produits proposés par le camping (type de mobilhome, services, etc.…) afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle.

 

👉 MISSIONS :

• Animer l’équipe de réception
• Gérer l’accueil téléphonique et protocole de réservation (téléphone, internet, courrier) via le logiciel de réservation Inaxel (naxi resa), dans le respect de la stratégie qualité de l’établissement.
• Gérer les contrats résidentiels
• Gérer l’accueil clientèle de l’arrivée au départ du vacancier : protocole d’arrivée (vérification de séjour, formalités financières, présentation et accompagnement du vacancier)
• Préparer les journées d’arrivées et de départs (gestion du planning ménage et organisation réception) selon les procédures de l’entreprise, vente de services annexes

 

🟣 Infos supplémentaires :

• Ce poste nécessitera des déplacements ponctuels sur une seconde structure à moins de 10 minutes pris en charge par l’entreprise
• Travail le weekend en saison touristique (avril – octobre) – Pause le midi (possible sur place)
• Salaire : 13,52€ par heure
• Permis B indispensable

 

👉 CONTACT :

Apporter CV et Lettre de motivation à : Camping Bellevue, Route de Dives, 14640 Villers-sur-Mer.